Atiende llamadas automáticamente
Responde en lenguaje natural, identifica la intención del cliente y actúa según el flujo definido.
Automatiza la recepción telefónica de tu taller con un agente IA capaz de gestionar citas, recoger datos del vehículo, informar sobre servicios y reducir llamadas perdidas.
Pensado para talleres mecánicos, servicios rápidos, chapa y pintura, neumáticos y redes de mantenimiento que quieren mejorar la atención sin frenar el trabajo del equipo.
Solicita una demo personalizada con el flujo de llamadas de tu sector y el tono comercial de tu empresa.
IA PARA TALLERES
El agente IA responde consultas frecuentes, organiza citas, recopila datos técnicos básicos y ayuda a que recepción no pierda oportunidades durante horas de alta carga.
Responde en lenguaje natural, identifica la intención del cliente y actúa según el flujo definido.
Usa el tono, las preguntas y los criterios comerciales de tu negocio.
Recoge datos, clasifica el contacto y prepara la siguiente acción.
Puede proponer horarios, confirmar asistencia y reducir llamadas repetitivas.
Entrega al equipo humano datos, prioridad, estado y contexto.
Analiza objeciones, motivos de llamada y resultados para mejorar el flujo.
FUNCIONES PRINCIPALES
Adaptamos el agente IA a tus procesos reales, tus horarios, tu centralita, tus campañas y tus sistemas internos.
Agenda revisiones, cambios de aceite, neumáticos, ITV, diagnosis o reparaciones.
Solicitar demo →Recoge matrícula, marca, modelo, kilometraje, síntomas y disponibilidad horaria.
Solicitar demo →Explica horarios, ubicación, servicios, garantías, vehículos de sustitución y formas de pago.
Solicitar demo →Envía avisos de cita, mantenimiento, ITV o recogida del vehículo.
Solicitar demo →Recoge información para que el taller prepare presupuesto o confirme diagnóstico.
Solicitar demo →Mide llamadas, servicios solicitados, citas confirmadas y motivos frecuentes.
Solicitar demo →PRIVACIDAD Y CONTROL
El agente virtual puede operar con control de accesos, registro de actividad, políticas de retención y buenas prácticas de protección de datos.
Escalado a personas cuando la llamada lo requiere.
Resumen, resultado y siguiente acción de cada interacción.
Acompañamiento técnico durante configuración, pruebas y mejora.
POR QUÉ CIBERTELCO
No es solo un bot. Diseñamos el flujo de atención, la centralita, las transferencias, las integraciones y el reporting para que el sistema produzca resultados medibles.
Centralitas virtuales, SIP, llamadas, grabaciones y automatizaciones.
Adaptada a tus procesos y a tu forma de vender o atender.
Llamadas atendidas, oportunidades, citas y conversiones.
IMPLEMENTACIÓN
Configuramos el agente con tus servicios, horarios, preguntas frecuentes, criterios de cualificación e integraciones.
Definimos servicios, horarios, preguntas frecuentes, criterios de derivación y tono comercial.
El agente responde llamadas, identifica la necesidad y recoge datos importantes.
Agenda, registra, deriva o activa el siguiente paso según el flujo configurado.
Analizamos resultados, objeciones y llamadas para optimizar conversión y atención.
Hoteles · Abogados · Talleres · Clínicas dentales · Seguros · Inmobiliarias
PREGUNTAS FRECUENTES
Estas respuestas ayudan a tus clientes y refuerzan el posicionamiento SEO de la página.
Sí, puede recoger matrícula, marca, modelo, kilometraje y descripción de la avería.
Sí, puede proponer horarios y registrar solicitudes de cita según disponibilidad.
Sí, es especialmente útil cuando recepción y mecánicos no pueden atender todas las llamadas.
Sí, puede integrarse con campañas y recordatorios automatizados.
Sí, si detecta urgencia, avería compleja o cliente preferente, puede derivar la llamada.
Preparamos un flujo de ejemplo con tus llamadas habituales, tu tono y tus objetivos comerciales.