Responde llamadas en lenguaje natural
Habla con clientes como un agente real, entiende la consulta y mantiene una conversación fluida sin menús rígidos.
Convierte cada llamada, formulario o consulta en una oportunidad real. Nuestro asistente virtual inmobiliario atiende en lenguaje natural, informa sobre viviendas, filtra compradores e inquilinos y entrega al equipo comercial leads cualificados con todo el contexto.
Diseñado para agencias inmobiliarias, promotoras y equipos comerciales que necesitan atender más rápido, no perder oportunidades fuera de horario y automatizar el seguimiento sin contratar más personal.
Ejemplo de conversación donde el agente virtual atiende una consulta, detecta necesidades, cualifica al cliente y orienta la siguiente acción comercial.
EL PROBLEMA
Muchos compradores llaman fuera de horario, preguntan por varios inmuebles, necesitan una respuesta inmediata o comparan varias agencias a la vez. Si nadie responde rápido, el lead se enfría y termina contactando con otra inmobiliaria.
Un agente IA inmobiliario permite contestar al instante, ordenar la información, detectar si el cliente está realmente interesado y derivar solo las oportunidades con potencial comercial.
Atención automática cuando tu oficina está cerrada.
Filtro previo por presupuesto, zona, tipo de vivienda y urgencia.
Llamadas y mensajes de seguimiento sin cargar al equipo comercial.
Resumen estructurado para CRM, email o panel interno.
QUÉ HACE EL AGENTE IA
Atiende llamadas entrantes, puede realizar llamadas salientes, responde dudas habituales y ayuda a convertir consultas en visitas comerciales.
Habla con clientes como un agente real, entiende la consulta y mantiene una conversación fluida sin menús rígidos.
Recoge datos de contacto, preferencias, zona, presupuesto, tipo de operación y momento de compra o alquiler.
Explica precio, metros, habitaciones, ubicación, disponibilidad, características y alternativas similares.
Propone franjas horarias, confirma interés y deja la cita lista para validación o cierre por el equipo humano.
Contacta con interesados que no respondieron, recuerda visitas pendientes y reactiva oportunidades antiguas.
Genera resumen de la conversación, prioridad del lead, objeciones detectadas y siguiente acción recomendada.
FUNCIONES PARA INMOBILIARIAS
El agente IA puede adaptarse a tu cartera, tus zonas, tus procesos y tu forma de vender.
Atiende llamadas, identifica la necesidad del cliente y dirige cada consulta al flujo adecuado.
Solicitar demo →Pregunta por presupuesto, financiación, zona, tipo de vivienda, urgencia y disponibilidad para visitar.
Solicitar demo →Filtra inquilinos, recoge requisitos, informa de condiciones y prepara visitas o llamadas posteriores.
Solicitar demo →Coordina horarios, confirma disponibilidad y reduce el tiempo invertido en llamadas repetitivas.
Solicitar demo →Envía datos, resumen, estado del lead y próximas acciones a tu CRM, email o sistema interno.
Solicitar demo →Llamadas de seguimiento, recuperación de contactos, confirmación de visitas y avisos de nuevos inmuebles.
Solicitar demo →CASOS DE USO
Puedes usarlo como agente de primera atención, sistema de captación, herramienta de seguimiento o complemento de tu centralita virtual.
Cuando llega una consulta desde Idealista, Fotocasa, web o formulario, el agente puede contactar rápido y cualificar el interés.
Responde dudas sobre viviendas disponibles y detecta si el comprador encaja con la cartera actual.
Pregunta por el interés del cliente, detecta objeciones y avisa al comercial cuando hay oportunidad de cierre.
Informa sobre tipologías, disponibilidad, precios orientativos, fases, ubicación y solicitudes de cita.
Recoge datos de propietarios que quieren vender o alquilar y los deriva al equipo de captación.
Atiende cuando la oficina está cerrada y evita que el cliente busque otra agencia por falta de respuesta.
IMPLEMENTACIÓN
Configuramos el flujo con tu forma de trabajar, tus zonas, tus inmuebles, tus horarios y tus criterios comerciales.
Revisamos cómo entran los leads, qué preguntas se hacen y cuándo debe intervenir un comercial.
Configuramos respuestas, criterios de cualificación, zonas, horarios, servicios e inmuebles destacados.
Integramos el agente con centralita VoIP, formularios, CRM, email, agenda o herramientas internas.
Analizamos llamadas, conversiones, objeciones y calidad para ajustar el comportamiento del agente.
PRIVACIDAD Y CONTROL
El agente puede configurarse con roles, registros de actividad, políticas de conservación y derivación a personal humano cuando la conversación lo requiera.
Nombre, teléfono, inmueble, zona, presupuesto, urgencia y resumen de conversación.
Transferencia a un comercial cuando el lead está caliente o la consulta es compleja.
Histórico de conversaciones para revisar calidad, objeciones y oportunidades.
POR QUÉ CENTRALIA VOZ
No instalamos un bot genérico. Diseñamos un agente adaptado a tu negocio, conectado con tu centralita, tus procesos comerciales y tus canales de captación.
Experiencia en VoIP, SIP, extensiones, colas, desvíos, grabaciones y reporting.
Tono, argumentario, preguntas frecuentes y reglas comerciales personalizadas.
Métricas de llamadas, leads, visitas, conversiones y oportunidades recuperadas.
PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas pensadas para compradores, agencias, promotoras y equipos comerciales inmobiliarios.
Es un asistente virtual que atiende llamadas o consultas, entiende lo que busca el cliente, responde preguntas sobre inmuebles y ayuda a cualificar leads antes de pasarlos al equipo comercial.
Sí. Puede conectarse con una centralita virtual o sistema VoIP para atender llamadas entrantes, transferirlas o registrar la información recogida.
Puede preguntar por presupuesto, zona, tipo de inmueble, compra o alquiler, financiación, plazo de decisión, disponibilidad para visita y datos de contacto.
Sí. Puede proponer horarios, recoger disponibilidad y enviar la solicitud de visita al equipo o a la agenda correspondiente, según la integración configurada.
Sí. Puede enviar datos del cliente, resumen de la conversación, inmueble de interés, prioridad y siguiente acción al CRM, email o sistema interno.
Sí. Una de sus principales ventajas es atender consultas cuando la oficina está cerrada para evitar llamadas perdidas y oportunidades sin respuesta.
Puede plantearse una integración con canales de mensajería para seguimiento, avisos, recordatorios o continuidad comercial, según el proyecto.
No tiene por qué sustituirlo. Lo habitual es usarlo para primera atención, filtrado y seguimiento, dejando al equipo humano las negociaciones y cierres importantes.
Puede registrar llamadas atendidas, leads generados, visitas solicitadas, objeciones frecuentes, consultas fuera de horario y oportunidades derivadas.
Depende de las integraciones, el volumen de información y el flujo comercial, pero se puede preparar una primera demo funcional con los procesos principales de la inmobiliaria.
Preparamos una demo con tu flujo comercial, tus servicios y tus preguntas frecuentes.
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