Atiende llamadas automáticamente
Responde en lenguaje natural, identifica la intención del cliente y actúa según el flujo definido.
Convierte cada llamada a tu despacho en una oportunidad organizada. El agente IA realiza una primera atención profesional, recoge datos del asunto, clasifica la consulta y agenda una cita con el abogado adecuado.
Ideal para despachos de abogados, asesorías jurídicas y equipos legales que necesitan responder rápido sin interrumpir continuamente el trabajo de los letrados.
Solicita una demo personalizada con el flujo de llamadas de tu sector y el tono comercial de tu empresa.
IA PARA DESPACHOS
El agente IA no sustituye al abogado ni da asesoramiento jurídico cerrado: actúa como recepción inteligente, recoge información, explica el proceso comercial y deriva el caso al profesional correspondiente.
Responde en lenguaje natural, identifica la intención del cliente y actúa según el flujo definido.
Usa el tono, las preguntas y los criterios comerciales de tu negocio.
Recoge datos, clasifica el contacto y prepara la siguiente acción.
Puede proponer horarios, confirmar asistencia y reducir llamadas repetitivas.
Entrega al equipo humano datos, prioridad, estado y contexto.
Analiza objeciones, motivos de llamada y resultados para mejorar el flujo.
FUNCIONES PRINCIPALES
Adaptamos el agente IA a tus procesos reales, tus horarios, tu centralita, tus campañas y tus sistemas internos.
Nombre, teléfono, email, área legal, motivo de consulta, documentación disponible y urgencia.
Solicitar demo →Laboral, civil, mercantil, familia, penal, extranjería, reclamaciones o la especialidad que defina el despacho.
Solicitar demo →Propone horarios, confirma asistencia y envía recordatorios para reducir ausencias.
Solicitar demo →Transfiere llamadas urgentes o envía resumen al profesional adecuado.
Solicitar demo →Recuerda documentación pendiente y recupera consultas que no cerraron cita.
Solicitar demo →Registra motivo de contacto, estado del lead, prioridad y siguiente acción.
Solicitar demo →PRIVACIDAD Y CONTROL
El agente virtual puede operar con control de accesos, registro de actividad, políticas de retención y buenas prácticas de protección de datos.
Escalado a personas cuando la llamada lo requiere.
Resumen, resultado y siguiente acción de cada interacción.
Acompañamiento técnico durante configuración, pruebas y mejora.
POR QUÉ CIBERTELCO
No es solo un bot. Diseñamos el flujo de atención, la centralita, las transferencias, las integraciones y el reporting para que el sistema produzca resultados medibles.
Centralitas virtuales, SIP, llamadas, grabaciones y automatizaciones.
Adaptada a tus procesos y a tu forma de vender o atender.
Llamadas atendidas, oportunidades, citas y conversiones.
IMPLEMENTACIÓN
Configuramos el agente con tus servicios, horarios, preguntas frecuentes, criterios de cualificación e integraciones.
Definimos servicios, horarios, preguntas frecuentes, criterios de derivación y tono comercial.
El agente responde llamadas, identifica la necesidad y recoge datos importantes.
Agenda, registra, deriva o activa el siguiente paso según el flujo configurado.
Analizamos resultados, objeciones y llamadas para optimizar conversión y atención.
Hoteles · Abogados · Talleres · Clínicas dentales · Seguros · Inmobiliarias
PREGUNTAS FRECUENTES
Estas respuestas ayudan a tus clientes y refuerzan el posicionamiento SEO de la página.
No. Se configura como asistente de primera atención: recoge información, responde preguntas operativas y deriva al abogado.
Sí, puede identificar el área legal, urgencia, datos básicos y documentación necesaria.
Sí, puede proponer horarios, confirmar citas y enviar recordatorios.
Sí, puede transferir a un abogado, recepción o departamento según las reglas del despacho.
Sí, se definen límites para evitar respuestas jurídicas no autorizadas y mantener control del proceso.
Preparamos un flujo de ejemplo con tus llamadas habituales, tu tono y tus objetivos comerciales.